アメックスGBT、AI企業買収　出張者の旅行体験向上

2020.11.02 00:00

　アメリカンエキスプレス・グローバルビジネストラベル（GBT）は30セカンド・トゥ・フライを買収した。16年に設立された30セカンドは出張者にAI（人工知能）を使ったメッセージサービスを提供している。GBT はこのテクノロジーが既存のサービスを補完し、旅行体験を向上させるとみている。メッセージサービスは数カ月以内に既存サービスに統合され、30セカンドのAI 開発者がGBT に入社する。

　30セカンドは近年、多くの旅行会社から関心を集めており、最近では法人旅行管理大手のフライトセンターが保有株式を約10％に増やし、30セカンドのチャットアシスタント機能を2年間使用する独占権も獲得した。昨年12月には、エル・アル航空とジェットブルー航空のアクセラレータープログラムから投資を受けている。

この記事は米フォーカスライト運営のニュースサイト「フォーカスワイヤー」を基にフォーカスライトの牛場春夫日本代表が執筆したものです。参考記事（英文）はこちら。
「American Express GBT acquires 30SecondsToFly to boost corporate traveler experience」