法人旅行の米トリップアクションズ、新規顧客獲得で好調

2020.10.05 00:00

　法人旅行を手掛けるスタートアップの米トリップアクションズは、IPO で転換可能な1億2500万ドルの資金借り入れと3億5000万ドルの現金の準備により、新しいサービスの開発を加速している。

　「エンタープライズ・エディション」では、AI（人工知能）を用いた予約、支払い・経費管理のテクノロジー、注意義務、安全機能に加え、旅行会社チームによる24時間サポートを提供する。新型コロナウイルスの感染拡大が始まった3月以降、400を超える新規クライアントを獲得し、その多くは従来の法人旅行管理会社から切り替えたグローバル企業だ。同社はコロナ禍のニーズに対応するため、航空券変更手数料免除の自動追跡と適用、旅行ポリシーの更新など、新機能を急速に構築している。

　顧客企業の出張は週ごとに増加し、同社は来年半ばまでに50％程度に回復すると予想する。ミーガン・アイゼンバーグCMO は、「より多くの企業が回復する時により良い可視性と管理が必要だ」と語っている。

この記事は米フォーカスライト運営のニュースサイト「フォーカスワイヤー」を基にフォーカスライトの牛場春夫日本代表が執筆したものです。参考記事（英文）はこちら。
「TripActions targets large global companies with launch of “Enterprise Edition” services」