2019年12月2日号＞育つか有償ガイド　規制緩和で見えた課題と展望

2019.12.01 00:00

　外国人観光客への通訳ガイドについて、通訳案内士の有資格者でなくても有償でサービスを提供できるようになったのが18年1月。

　あれから2年が経過し再び課題が浮上しています。

　根底にあるのはガイドの質という永遠のテーマ。

　特集「育つか有償ガイド」では、通訳ガイドをめぐる最新事情と4000万人時代に求められるガイド像を探りました。

　茶谷幸治さんが触れていますが、玉石混交の時代だからこそ、求められるガイディングニーズとのマッチングの仕組みの磨き上げも急がれます。

【特集】
　*育つか有償ガイド
　　規制緩和で見えた課題と展望

　改正通訳案内士法が18年1月に施行され、誰もが有償でガイド業務を行えるようになってから2年。規制緩和で目指したガイド不足の解消には至っておらず、新たな課題が浮上している。新団体が設立されるなど解決へ向けた動きも出るなか、有償ガイドの活躍の場は広がっていくのか。

　　▽通訳案内士法改正から2年
　　▽地域のガイド育成の動向
　　▽いま求められるガイド像
　　　茶谷幸治（ツーリズムプロデューサー）
　　▽4000万人時代のガイド産業
　　　橋本直明（トラベリエンス代表取締役社長）

誌上採録
　*アルベルゴ・ディフーゾ 分散型ホテルの可能性
　　ジャンカルロ・ダッラーラ氏（アルベルゴ・ディフーゾ協会会長）

注目のニュース
　エアビー、五輪最高位パートナーに
　訪日ロングステイ、18年153万人
　20代女性の移動増、デジタルが促進
　9月百貨店外客売上、2.7％増

　誌上セミナー
　*中国人客の購買パワー獲得術
　『台湾国際旅展に学ぶ』

コラム
　*視座　原優二（風の旅行社代表取締役社長）
　*SCRAP　ニュースに見る海外の旅行ビジネストレンド
　*デスティネーションマーケティングの現場から　村木智裕（インセオリー代表取締役）
　*ビジネスパーソンの日々雑感　鎌田直美（沖縄ツーリスト執行役員経営管理推進室長）