2023年5月22日号＞求む観光地経営人材　持続可能な地域づくりへ急務

2023.05.21 00:00

　かねてから課題視されてきた観光人材の育成について、観光庁はポストコロナ時代における観光人材育成ガイドランをまとめました。

　地域に対する誇りや愛着、起業家的役割の発揮、幅広い関係者との信頼関係構築などの人材像を例示。特にDMO人材に限らず、持続可能な観光地域づくりをけん引する人材を広く観光地経営人材と捉えている点が印象的です。

　JR東日本企画の高橋敦司さんも「最初から観光という言葉の響きには縁遠い人々がたくさん集っていた方がいい」と。求む観光地経営人材、です。

【特集】
　*求む観光地経営人材
　　持続可能な地域づくりへ急務

　観光庁が策定した「ポストコロナ時代における観光人材育成ガイドライン」は、持続可能な観光地域づくりをけん引する人材を「観光地経営人材」と表現。その人材像と、必要となる知識や技能について言及している。そこに示された観光地経営人材が目指すべき姿とは。

　▽ガイドラインが示す人材像
　▽求む観光地経営人材
　　高橋敦司（ジェイアール東日本企画常務取締役チーフ・デジタル・オフィサー）
　　村木智裕（インセオリー代表取締役）
　　丸山芳子（ワールド・ビジネス・アソシエイツ チーフ・コンサルタント）
　　茶谷幸治（ツーリズムプロデューサー）

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コラム
　*視座　高橋敦司（ジェイアール東日本企画常務取締役チーフ・デジタル・オフィサー）
　*ぶらっとまち歩き　以倉敬之（まいまい京都代表）
　*宿泊ビジネスの灯　井門隆夫（國學院大學観光まちづくり学部教授）
　*トラブル処方箋　小池修司弁護士がアドバイス
　*3万フィートのおもてなし　中西克吉
　*ビジネスパーソンの日々雑感　松浦賢太郎

統計・資料
　*旅行業主要43社2月の取扱状況
　*国・地域別訪日外国人客数
　*渡航先別日本人訪問客数