2020年11月30日号＞静かに進むNDC　国際航空券流通の新ステージ

2020.11.29 00:00

　コロナの渦中、国際航空券の新流通規格NDCをめぐる動きがそろり進行しているようです。

　全日空がスカイスキャナー、グーグルでサービスを始めれば、日本航空も英国市場で試験運用に挑みます。

　特集では航空・旅行業者の現下の動きを探りつつ、消費者目線での検索・予約体験、プラットフォームの未来について展望しました。

　「自由度の高さと普及のしやすさは必ずしも比例しない」とパクサヴィアの荒木篤実さんは指摘します。

　コロナ禍とも相まってNDCはプラットフォームとしてどう広がっていくのでしょう。

【特集】
　*静かに進むNDC
　　国際航空券流通の新ステージ

　新型コロナウイルスが人々の移動を阻み、航空業界をかつてない危機に追い込んでいる。早期の需要回復は見込めず、コスト削減と事業構造改革に拍車がかかる。そうしたなか、日本で静かに導入が進みつつあるのが国際航空券の新流通規格だ。

　　▽コロナ後にらむ航空大手
　　▽模索する旅行業者
　　▽検索・予約体験の未来予測
　　　柴田啓（ベンチャーリパブリック代表取締役社長兼CEO）
　　▽流通プラットフォームの未来予測
　　　荒木篤実（パクサヴィア創業パートナー）

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論文
　*ツーリズムにおけるサービス・ドミナント・ロジックの適用と実践（後編）
　　仲條誠司（東京工業大学環境・社会理工学院博士後期課程）

注目のニュース
　KNT-CT、ホリデイ・メイト終了へ
　旅行業者の自主廃業増加
　訪日再開希望、五輪前までが約8割
　9月百貨店外客売上91.6％減

誌上セミナー
　*中国人客の購買パワー獲得術
　『2008年からの変化』

コラム
　*視座　神田達哉（サービス連合情報総研業務執行理事・事務局長）
　*SCRAP　ニュースに見る海外の旅行ビジネストレンド
　*デスティネーションマーケティングの現場から　村木智裕（インセオリー代表取締役）
　*ビジネスパーソンの日々雑感　松澤ダンフォード亜美（コミュニティーストラテジスト／ランチトリップ共同代表理事）

取材報告
　*ナイトタイム活用や滞在延長に効果
　「星空観光」テーマにシンポジウム