ベルトラ、初の来店型店舗　那覇でツアー・チケット予約に対応

HIS、旗艦店で脱プロダクトアウト　移転で機能見直し　有田本部長「気づきの場に」

戦略修正で旅行成約率20％に　海外旅行の「こころから」　行き場のない消費者に対応

JR東日本、駅を留学体験生かす場に　首都圏の外国人宅で学び、事後アウトプット

ホームエージェント型代理業、アルパインツアーが実践　明確な意図と条件整備が活用の鍵

東武トップツアーズ、地方の情報発信へ専門店舗　マーケティング支援で

JR四国、駅の旅行店舗を大幅縮小　利用客の減少受け　5支店は営業継続

農協観光、店舗や人件費削減　債務超過29億円で経営再生計画

旅行店舗、新形態で出店模索　HISが無人型、旅工房は大学とコラボ

緊急事態宣言で営業縮小再び　店舗休業やツアー中止、販売は仮想体験や春に照準

HIS、上場以来初の赤字　経費削減と国内強化でてこ入れ

JTB20年3月期は営業利益78%減　個人事業苦戦、純損益は黒字転換