値下げなら予約を自動変更　atta、料金継続モニタリングで実現

2022.07.04 00:00

　ビッグデータとAI（人工知能）を使った旅行検索・予約サービスを展開するatta（アッタ）は、宿泊プランの自動予約変更機能の提供を開始した。予約完了後に当該プランが値下げされれば、安くなったプランに予約を自動的に変更する。国内初の機能として特許を出願している。

　予約完了後も料金や在庫状況を継続的にモニタリングすることで実現した。予約時より安いプランが宿泊施設側から出されたら、利用者に連絡。変更を希望すればattaが既存の予約をキャンセルし、新たなプランを予約する。

　コロナ禍で急な旅行制限にも対応できるキャンセル無料プランへのニーズが強まったことが背景にある。ただ、料金は需給バランスによって常に変動するため、利用者にとっては、どのタイミングで予約すべきか悩みどころだった。