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概要

TJ180402

連載中国人客の購買パワー獲得術「訪日市場の課題と変化」連載JNTO発外客攻略のヒント「モントリオールに好機」連載中国人客の購買パワー獲得術「日本のお茶の評価」連載ショッピングツーリズムABC「小売業と観光業の共通点と違い」連載今日からできる120%予算達成術「最大の成果を生む接客」連載ショッピングツーリズムABC「マーケティングのフレームワーク」論文サスティナブル・ツーリズム原理論の展開過程(前編) 大橋昭一調査2017年冬期日本発航空座席調査航空会社数も増加し108万席超に採録自動運転バスは公共交通に何をもたらすか大澤定夫氏(SBドライブ シニア・プロジェクト・マネージャー)統計渡航先別日本人訪問客数国・地域別訪日外国人客数事例インスタ活用に道筋 HISのタビジョオフ会、ツアー企画に発展統計国・地域別訪日外国人客数渡航先別日本人訪問客数2018年3月12日2018年2月12日 2018年2月26日2018年3月5日 2018年3月19日2018年2月19日コラム視座 中村好明観光行動をデザインする ほかコラム視座 高橋敦司KANSAI六都観光 ほかコラムSCRAPビジネスパーソンの日々雑感 鎌田智子 ほかコラムSCRAP旅職人の企画手帖 ほかコラム視座 萬年良子黒須靖史のミステリーショッパー ほかコラム視座 原優二ひと ほかアメックスGBT、英大手TMC買収/JTB、遊休資産で村づくり ほかニュース農泊推進へ新団体が発足/JTB、オーストラリアへ送客強化 ほかニュース延べ宿泊数、30年には市場逆転/訪日消費額、初の4兆円超え ほかニュースエアビー、顧客10億人へ新戦略/民間大手、地銀と観光ファンド ほかニュース30年の出張市場、15%減の2.8兆円/JR東日本、ベンチャーと連携加速 ほかニュース沖縄観光客数、初のハワイ超え/同性カップルの宿泊拒否は違反 ほかニュース地域のニュース ? 十日町市、着物で誘客現地取材 ? グアム 変わらぬ楽園アピール 統計 ? 旅行業主要50社 10月の取扱状況海外事情 ? エアビー、ホテル流通開始 資料・統計 ? 旅行業主要50社 11月の取扱状況海外事情 ? アメックス、AIアプリ買収Feature中華圏の人々にとって最大の休暇期間であり、数億人が大移動する春節。訪日旅行の書き入れ時でもあり、今年も中国・台湾・香港の中華圏から100万人以上が来日したとみられている。春節商戦を総括する。春節商戦総括多様化する中華圏客の消費をつかむFeature観光庁の18年度予算は、5年連続の増額で248億円となった。国際観光旅客税創設による新たな財源が見込めることもあり、要求額を上回る予算額となった。過去最高額となった観光庁予算はどのように使われようとしているのか。観光庁予算をひもとく訪日3000万人時代の新施策Feature国内ロングステイ市場が増加の兆しを見せている。働き方改革や自治体の受け入れ機運の高まりなどプラス材料がそろう。ただ、その一方で、受け入れ施設の不足といった課題も明らかになっている。果たして追い風を今後の成長の糧とできるか。国内ロングステイ追い風を市場拡大につなげられるかFeature旅行会社と消費者の契約に関する基準を示した標準旅行業約款。多くの旅行会社に採用され、旅行業と旅行商品の品質を一定以上に保つことに貢献している。一方で画一的な取引条件が、旅行会社から創意工夫の余地を奪っているとの指摘もある。標準約款制度の功罪取引条件の競争も必要ではないかFeature旅行業界でクレジットカードの不正使用が増加している。拍車をかけているのがグローバル取引の拡大だ。さらに、世界的な旅行デスティネーションとして日本の価値が上昇するのに伴い、ますます不正の標的になるのは間違いない。急増するカード不正利用グローバル時代のリスク管理Featureデジタル化が進展し、消費者個人の持つ力が増すなか、顧客との向き合い方が問われている。そこで最大手JTBが4月の再統合で行う改革がフィーモデルへの転換だ。鍵を握るのがコンサルティングで、従来と異なる新たな形を描く。そのコンサルティングは正しいか