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リリース日:2016年10月7日

週刊トラベルジャーナル2016年10月10日号(特集:外客受け入れの創意工夫)発行のお知らせ

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〔編集長より〕

 NHK大河「真田丸」を見ていると、戦を勝つには兵力より知恵が何より重要ということをつくづく感じます。

 特集「外客受け入れの創意工夫」は「投資ゼロのアイデア」という副題のとおり、現代の知恵を凝縮させた企画。旅館、ホテル、タクシー各社の外国人観光客への向き合い方は同業にとどまらず参考にしていただけるはずです。

 ツーリズムEXPOのシンポジウムでホテルの代表が、外国人を受け入れると日本人団体相手にいかに(知恵を使わず)楽していたかわかると話していたのが思い出されます。




【特集】
 *外客受け入れの創意工夫
  達人が指南する投資ゼロのアイデア

 訪日外国人旅行者が急増するにつれ、日本滞在中の不満が顕在化している。さらなる市場拡大に向けて早急な不満の解消が不可欠で、政府は受け入れ環境の整備を急いでいる。しかし、予算には限りがある。事業者のちょっとした工夫で旅行者の満足を引き出すアイデアが求められそうだ。

  ▽インフラ整備が負担に
  ▽idea1 客室設備
   丸山俊郎(信州白馬八方温泉しろうま荘総支配人)
  ▽idea2 ムスリム対応
   福澤香(前田産業ホテルズ執行役員営業部次長)
  ▽idea3 言語対応
   西川洋志(国際自動車代表取締役社長)
  ▽地方への外客誘致
  斉藤茂一(レジャーサービス研究所所長)

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論文
 *プレイス・ブランディングにおける文化の研究(前編)
  訪日客の地方分散に関する問題意識
  宮崎裕二(カリフォルニア観光局マーケティングディレクター)

注目のニュース
 国際線に温室ガス排出規制
 大阪観光局、スポンサー制度導入
 観光に新たな研究・情報拠点
 8月百貨店外客売上26.6%減

誌上セミナー
 *中国人客の購買パワー獲得術

コラム
  *視座 栗原博(日本商工会議所地域振興部長)
 *SCRAP ニュースに見る海外の旅行ビジネストレンド
  *ニッポン繁盛記
 *ビジネスパーソンの日々雑感