2024年11月25日号＞次はDMCの時代？　整備に向かう地域、その役割とは

2024.11.24 00:00

　DMCに光が当たっています。端的にいえば地域の旅行手配を行うオペレーターで、日本ではJTBの47DMC戦略で知られるところ。しかし今、外国人富裕層を誘致するモデル観光地が自らDMC機能を備えたり、新たにDMC組織を設置する模索を始めました。1970年代に欧米で始まったとされるDMCが指すものは実のところ幅広く、ややもすれば古くて新しい存在になりつつあるのかもしれません。長年この領域を研究する國學院大學の小林裕和教授は「旅行ビジネスのイノベーションの姿」と指摘しています。

【特集】
　*次はDMCの時代？
　　整備に向かう地域、その役割とは

　地域で高い旅行消費が見込める訪日外国人の誘致に向けて、観光地域づくり法人（DMO）がDMCの機能や体制を整える動きが高まっている。観光庁が地域側に求めていることが背景の1つ。DMCを標榜する旅行会社は以前からあるが、いま求められているDMCとは、どのような存在なのか。

　　▽DMCを模索するDMO
　　▽DMCとは何か
　　　小林裕和（國學院大學観光まちづくり学部教授）
　　▽DMCの役割
　　　河東英宜（かまいしDMC代表取締役）
　　　村木智裕（インセオリー代表取締役）

注目の事例
　*日本橋夢屋2桁成長の理由
　　3％の市場を追い求めた先にあったもの

注目のニュース
　国立公園の観光開発、5割が賛成
　サミット機に観光危機管理を強化
　マナー啓発、初の全国一斉開催
　9月の免税売上397億円

誌上セミナー
　*今日からできる120％予算達成術
　『観光の価値を変える』

コラム
　*視座　最明仁（日本観光振興協会理事長）
　*観光学の扉　鮫島卓
　*黒須靖史のミステリーショッパー
　*三浦雅生弁護士が答えるよろず相談
　*山田静のツレヅレナルママニ
　*ビジネスパーソンの日々雑感　板村康