「勘や経験でなくデータで」　ジェイアール東日本企画・高橋常務、文化観光の推進に助言

2022年12月5日 12:00 AM

　日本の地域は勘と経験と思い込みで誘客を行ってきたが、関心・興味層にピンポイントで当てるためにはデータを取らないと――。11月21～24日に開催された「クールジャパンデータ＆デジマケまつり」で、ジェイアール東日本企画（jeki）の高橋敦司常務取締役チーフ・デジタル・オフィサーはデジタルの活用をこう訴えた。

　同イベントは、「データとデジタルで推進するクールジャパン戦略」をテーマに識者が一堂に会して議論。高橋氏は文化観光に関するトークセッションに登壇し、そのポテンシャルを「高くお金をいただける可能性があること」と述べた。

　一方で、日本の博物館や美術館の入場料の安さに言及。人口が減少している日本では観光消費額で補うべき目標額を定め、「人数と単価の掛け算をきちんとやること」と助言した。そのうえで、「データとデジタルの時代となり、“あなただけにこっそり教える”ことに活用できる時代が来た」とデータ取得と価値付けの重要性を説いた。

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