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英イージージェットが音声検索導入へ トラベルポートが技術開発

2019年9月23日 1:00 AM

 英イージージェット(U2)は近くモバイルアプリで音声検索を開始し、旅行者が目的地や旅行日、出発空港を発声すると航空便を見つけることができるようにする。「スピーク・ナウ」と呼ばれるこのツールは、グーグル・クラウドの自然言語理解ツールを使用してトラベルポートが開発した。

 トラベルポートによると、通常の手動での検索には12タップを要するが、スピーク・ナウを使用すると、数秒で完了でき、視覚障害など特定の障害のある旅行者にとって使いやすくなる。音声ツールは検索専用で、予約は手動となるが、トラベルポートは今後、音声予約機能を追加するという。

 スピーク・ナウは開始当初はiOSに対応し、英語でのみ利用が可能。20年初頭までにアンドロイドとその他言語を追加する予定。



この記事は米フォーカスライト運営のニュースサイト「フォーカスワイヤー」を基にフォーカスライトの牛場春夫日本代表が執筆したものです。参考記事(英文)はこちら。
「Travelport creates voice search for EasyJet’s app」[1]

Endnotes:
  1. 「Travelport creates voice search for EasyJet’s app」: https://www.phocuswire.com/travelport-easyjet-voice-search-in-app