Ｑ＆Ａ■よくあるご質問

Q.誰でも登録できますか？
►A.旅行業界にお勤めの方でしたら、どなたでも無料でご登録いただけます。本サービスでは、旅行関係各社および観光局からのリリースをご覧いただけるほか、通常有料で配信している、TJオンラインのニュースも直近の30件を無料でご覧いただけます。
なおご利用の際には、ユーザー名・パスワードのご登録が必要です。

Q.パスワードを忘れました
►A.ユーザー名とメールアドレスから、パスワードを再発行していただけます。トップページ右上にある「再発行はこちら」をクリックしてください。
（パスワードは、サポートセンターから再発行はしておりません。ご本人様による再発行のみとなります。）

Q.ユーザー名を忘れました
►A.サポートセンターまでお問い合わせください。ユーザー名のみのご案内となります。パスワードをお忘れの方は、ユーザー名とご登録の際のメールアドレスから、パスワードの再発行を行ってください。

Q.ユーザー名・パスワードを変更したいのですが
►A.現在登録されているユーザー名とパスワードでログインし、「登録情報の変更」よりご変更ください。

Q.過去の「トラベルジャーナル」のニュースは閲覧できますか
►A.トラベルジャーナルオンラインからのニュースについては、過去掲載記事の検索機能はございません。新着ニュースの30件になります。

Q.メール配信をストップしたいのですが
►A.http://www.tjnet.co.jp/item/256より、「解除の方法」をご参照のうえ、配信停止作業を行ってください。
（なおメール配信の停止は、パスワードを設定されたご本人様に行っていただく作業となります）

Q.読者登録を解除したいのですが
►A.サポートセンターまでお問い合わせください。登録の解除を行います。

 

 上記以外のご質問やお問い合わせは、下記より専用フォームにてお願いいたします。

 

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